شروط الاسترجاع والاستبدال

معلومات هامة بخصوص الطلبات الدولية
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم تسليم طلبك إلى شركة الشحن Fedex أو UPS خلال 2 إلى 3 أيام عمل.
بالنسبة للمنتجات المصممة حسب الطلب أو المصنوعة خصيصًا، قد يتم تمديد هذه المدة.
لمزيد من التفاصيل الدقيقة، يرجى الرجوع إلى وصف المنتج.

المدة التقديرية لتوصيل الشحنات الدولية:
أوروبا: من 4 إلى 5 أيام عمل
أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا): من 4 إلى 7 أيام عمل
مناطق أخرى: من 6 إلى 8 أيام عمل
يرجى الملاحظة: بسبب ارتفاع تكلفة الشحن وإجراءات الجمارك، لا يمكننا تقديم خدمات الإرجاع أو الاستبدال للطلبات الدولية.
يرجى أخذ هذه السياسة بعين الاعتبار قبل إتمام عملية الشراء.

لا يمكن معالجة طلبات الإلغاء أو الاسترداد بعد شحن الطلب.

الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد
قد تخضع الطرود الدولية للتفتيش الجمركي ورسوم إضافية حسب قوانين الدولة المستلمة.
في حال حدوث ذلك، ستقوم الجمارك بالتواصل معكم مباشرة وتزويدكم بتعليمات استلام الطرد.

جميع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وأي تكاليف إضافية تقع على عاتق العميل. ولا يمكن لشركتنا التدخل أو تحمل المسؤولية عن هذه الرسوم.